В столице запущен чат-бот Мосводоканала, позволяющий передавать показания счетчиков воды в онлайн-режиме, сообщается в телеграм-канале комплекса городского хозяйства Москвы. Воспользоваться чат-ботом могут абоненты с прямыми договорами.
Плательщики смогут с помощью чат-бота передать данные за сентябрь 2021 года. Пользователям необходимо будет перейти по ссылке или отсканировать QR-код, который размещен на главной странице сайта Мосводоканала. После этого пользователи могут выбрать один из предложенных мессенджеров — WhatsApp или Telegram. Далее необходимо отправить в чат-бот сообщение с актуальными данными о расходе воды за месяц и номером лицевого счета. Показания будут приняты автоматически.
Граждане, которые получают единый платежный документ, могут передавать показания счетчиков воды через портал mos.ru, а также с помощью приложений «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Показания счетчиков также можно передать по телефону и СМС.
Мосводоканал является крупнейшей в стране водной компанией, предоставляющей услуги водоотведения и водоснабжения 15 млн граждан, проживающим в московском регионе.